Jump to content

manmasaulang

Members
  • Content count

    37
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

0 Neutral
  1. neu ben ban co he htong 1s thi co the kiem tra duoc ban co the chat qua nick: myvivu minh huong dan cho nhe chuc ban thanh cong
  2. Dear anh/chị trên hệ thống 1S trong phần TIMATIC có mục display area,nhưng em chưa hiểu mục này có kiểm tra được 1 quốc gia bất kỳ nào đó thuộc area 1 hay area 2 hay area 3 không ah? Hoặc có cách nào để có thể kiểm tra area cho 1 quốc gia bất kỳ không ah em xin chân thành cảm ơn anh/chị
  3. Dear chị Kim Tâm Hôm qua em đã làm theo hướng dẫn theo mục 3.2 và đã ra được dòng tính giá như của chị làm ah,nhưng hôm nay em xem lại thì thấy trong phần tính giá không hiển thị TAX. em có chụp lại ảnh màn hình nhưng mà file upload ở đây chỉ cho up có 2.23k nên em ko up lên được ah chị có thể gửi giúp em file ảnh chụp màn hình các bước làm qua email: info@myvivu.com được không ah em cảm ơn chị ah
  4. Em cảm ơn chị Kim Tâm đã nhiệt tình hướng dẫn, em xem lại và đã làm được rồi ah em cảm ơn chị nhiều ah mong được các chị nhiệt tình hướng dẫn cho các trường hợp khó sau này. chúc chị luôn mạnh khỏe.
  5. Dear chị Hoài Thanh chị vui lòng hướng dẫn em tính giá cho pnr sau với nhé: KVGFUQ 1.1NGUYEN/THI THU SUONG 2.1HO/THI TY 1 VN1542H 26DEC W HUIHAN HK2 1340 1450 /E 2 VN 506T 28DEC F HANCAN HK2 1250 1525 /E 3 VN 507T 31DEC M CANHAN HK2 1625 1730 /E 4 VN1545H 31DEC M HANHUI HK2 2000 2110 /E TKT/TIME LIMIT == em đã thử tính giá theo giá sau, chị xem giúp em đã làm đúng chưa nhé? PQ 1 SLFL¥TLFL BASE FARE TAXES TOTAL USD260.00 134.60XT USD394.60ADT XT 100.00YQ 4.20AX 16.00JC 14.40CN ADT TEE3MVN HUI VN HAN50.00TEE3MVN VN CAN105.00TEE3MVN VN HAN VN HUI105 .00TEE3MVN NUC260.00END ROE001.00 VALIDATING CARRIER SPECIFIED - VN 01 O HUI VN 1542H 26DEC 140P TEE3MVN 26DEC26DEC20K 02 O HAN VN 506T 28DEC 1250P TEE3MVN 28DEC26DEC20K 03 O CAN VN 507T 31DEC 425P TEE3MVN 31DEC26DEC20K 04 O HAN VN 1545H 31DEC 800P TEE3MVN 31DEC26DEC20K HUI == nhân đây chị có thể giải thích chi tiết giúp em dòng tính giá: HUI VN HAN50.00TEE3MVN VN CAN105.00TEE3MVN VN HAN VN HUI105 .00TEE3MVN NUC260.00END ROE001.00 làm sao khi nhìn vào dòng tính giá cho các pnr có nhiều hành trình phức tạp mà mình biết được là dòng tính giá đó đúng hay sai, mình đã tính giá đúng chưa ạh? em xin chân thành cảm ơn chị ah.
  6. Dear ban ban ko hieu tu nao? hoac dieu kien nao thi ban hoi cu the thi moi nguoi moi tra loi giup chu, ban copy ca 1 list the nay thi chac ko ai hieu va tra loi ban dau.Than ai !
  7. em cảm ơn chị đã trả lời giúp em trường hợp này theo e suy luận thì vẫn phải xuất đổi lại vé nhưng KHÔNG THU PHÍ có đúng không chị? vì thông tin trên mặt vé và thông tin trên pnr không khác nhau.Vì trả lời trên chị ko nói rõ có mất phí không nên mong chị giải đáp thắc mắc này giúp em nhé và trong trường hợp tượng tự gặp phải như lần này mà bay hoàn toàn trên VN thì chỉ cần book lại được hành trình là được,không cần xuất đổi lại đúng không chị? mong chị giải đáp 2 thắc mắc đó của em với nhé em xin chân thành cảm ơn chị ah.
  8. Dear chi lần này em có trường hợp cụ thể thế này chị xem giúp em với nhé. 1.1RAJAN/JHA MR 1 VN 513W 30OCT T HANSGN HK1 2000 2200 /E 2 VN 121H 30OCT T SGNFRA HK1 2340 0630 31OCT W /E 3 LH 978M 31OCT W FRADUB HK1 1040 1145 /RLLH*3XMOP2 /E 4 ARNK 5 VN3653L 04NOV S*LHRCDG HK1 0640 0900 /E /OPERATED BY AIR FRANCE /AF 1381E/3XMOP2 6 VN 106L 04NOV S CDGHAN*HK1 1310 0630 05NOV M /E =========== VIRTUAL COUPON RECORD 7382433910049-50 NAME-RAJAN/JHA MR TTL NBR OF CPNS- 6 DATE OF ISSUE-26OCT12 PNR-YNDGQH 25OCT12 CPN A/L FLT CLS DATE BRDOFF TIME ST F/B STAT 1 VN 513 W 30OCT HANSGN 2000 OK HLEE6MVN OK 2X VN 121 H 30OCT SGNFRA 2340 OK HLEE6MVN OK 3X LH 978 M 31OCT FRADUB 1040 OK HLEE6MVN CTRL 4O ARNK VOID VOID 5O VN 3653 L 04NOV LHRCDG 0640 OK LLEE6MVN OK 6X VN 106 L 04NOV CDGHAN 1310 OK LLEE6MVN OK FARE USD 900.00 TAX 419.70YQ TAX 2.10AX TAX 264.40XT == tình huống: sau khi xuất vé khách xong, ngày hôm sau khách báo lại thay đổi hành trình lượt về HN và em hủy hành trình cũ trên booking và book hành trình mới vào, chưa thực hiện xuất đổi vé, ngay khi vừa book hành trình mới vào xong thì khách gọi lại báo là không thay đổi nữa,giữ nguyên và em lại book hành trình cũ vào pnr. Vậy chị cho em hỏi trong trường hợp này thì có phải tiến hành xuất đổi trên số vé không ạh, và có bị mất phí gì không ah? em xin chân thành cảm ơn chị.
  9. Dear anh/chị hiện nay em đang có nhóm khách 14pax,đi hành trình HANPQCHAN.28/12/12-31/12/12.Em kiểm tra thì chỉ có hạng K, không biết liệu chuyến bay của chặng này vào dịp đó có mở bán hạng ghế thấp hơn không?vì em kiểm tra trong điều kiện chung thì không có quy định nào liên quan. Mong được các anh/chị hồi âm sớm. Em xin chân thành cảm ơn.
  10. Dear chị Hoài Thanh chị có file " Chương 2 - Phụ lục 2A “Thời hạn mua vé hoặc thông báo số vé” " này không ah? nếu có chị vui lòng up lên diễn đàn cho em xin nhé. Em cảm ơn chị nhiều ah.
  11. Sau mấy ngày book lại hành trình vào mà ko bị hủy chắc là ko vấn đề gì rồi. May quá.phuzphuz.
  12. Dear chị Hoài Thanh. em xuất vé cho khách, sau ngày xuất vé khách báo thay đổi ngày, em mới hủy hành trình cũ, book lại hành trình mới, chưa kịp tiến hành xuất đổi thì khách thay đổi ý kiến là giữ nguyên không thay đổi nữa. Em book lại hành trình như cũ với đúng hạng ghế như trên mặt vé. Vậy chị cho em hỏi trong trường họp này ( vé quốc tế ạ) thì có ảnh hưởng gì đến vé của khách không ạ?book lại hành trình cũ sau khi đã hủy có ảnh hưởng gì tới vé và lỗi ngiệp vụ không ạ? em cảm ơn chị nhiều ah.
  13. Dear ban minh có thể trả lời giúp bạn. tất cả các câu hỏi của bạn đều được VNA qui định trongcông văn gửi đại lý rồi mà, bạn có thể tìm lại công văn có liên quan và xác nhận lại nhé. TH1: người già từ 60t trở lên mua tại phòng vé của VNA, 25 Tràng Thi,HN, mua từ hạng K/KH trở lên được giảm 15% fare. Giấy tờ cần là cmt gốc. Th2: trẻ em đi 1 mình thì đại lý,phòng vé xuất vé cho khách bình thường. Giấy tờ thì tuân theo qui định trẻ em đi 1 mình theo file mình đính kèm, vé khuyến mãi chỉ có điều kiện hạn chế về thay đổi,hoàn hủy,xuất vé ko qui định đối tượng mua vé. TH3: INfant dưới 1 tuổi có giấy chứng sinh thì bay cùng bố mẹ bình thường. Bạn tham khảo thêm trong file đính kèm mình gửi nhé. Chúc bạn thành công ! Qui_dinh_giay_to_cho_tre_em_duoi_14_tuoi_di_1_minh_1_.pdf
  14. Em cảm ơn chị Hoài Thanh đã giải đáp thắc mắc trong đầu em chúc chị luôn mạnh khỏe,công tác tốt ạ.
  15. Em cảm ơn chị Hoài Thanh đã reply. Lúc đầu em cũng nghĩ chặng HKG-AKL sẽ book theo hạng L của chặng : HKG-AU ( em tạm dịch là Austalia ) nhưng hỏi các bạn thì họ nói là AU: Châu Âu. Nên em không biết book CX hạng nào phải đăng lên diễn đàn nhờ chị giải đáp giúp. Nhân tiện chị có thể chỉ giúp em rõ hơn : AU là gồm những điểm nào hoặc khu vực nào không ạh?( AU viết tắt của từ gì ạ?) em cảm ơn chị nhiều ạh.
×